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“丰田门”动摇丰田车主忠诚度

编辑:本站发布时间:2019-07-27 11:53:43 点击:65

“丰田门”动摇丰田车主忠诚度 / 9 years ago“丰田门”动摇丰田车主忠诚度1 分钟阅读 路透底特律3月25日电(记者 Bernie Woodall/Soyoung Kim)---普鲁(Preston Prue)是纽约的一名退休警官。对于丰田所面临的重新赢得消费者信任的挑战,他是一个典型案例。 今年60岁的普鲁说,2009年12月的一天,他正在离家不远的地方驾驶着自己的丰田凯美瑞(Toyota Camry),当他踩踏油门时,他立刻意识到情况不妙。 现在,普鲁想知道的是,为什麽他和其他的丰田车主事先没有得到风险警告:松散的汽车脚垫可能会卡住加速器踏板,导致汽车突然加速。 普鲁说: (当时)它像飞机一样飞了起来。我立即踩刹车,同时把车挂在空档,这时车速加快了。 最后,他总算让这辆脱了缰的凯美瑞停了下来。随后坐在副驾驶位置的妻子告诉他,他差点撞上了一辆校车。普鲁说: 我当时根本没看到校车或其他任何东西,我只顾着控制这辆车。 但让普鲁恼火的是,就在他买车的整整一年前,丰田已经向代理经销商发出了警告通知,即汽车脚垫有松散的风险。普鲁2009年4月购买了这辆凯美瑞。 他们并没有关于汽车脚垫的警告。 他们没有提任何事,而当时他们是知道(这个问题)的。 (完) 编译:靳怡雯 发稿:胡昱 路透全新邮件产品服务 每日财经荟萃 ,让您在每日清晨收到路透全球财经资讯精华和最新投资动向。请点击此处()开通此服务。
 

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